Términos y condiciones

Los términos deben ser redactados y aprobados por asesoría legal. Esta página muestra la estructura recomendada, que debe completarse con cláusulas vinculantes antes de publicar.

1. Ámbito de aplicación

[Partes, ámbito de aplicación, prevalencia de acuerdos individuales]

2. Objeto

[Descripción de servicios de software, consultoría y servicios gestionados]

3. Formalización del contrato

[Oferta, aceptación, plazo mínimo, confirmación de pedido]

4. Precio y condiciones de pago

[Precios, vencimientos, mora, cláusulas de revisión]

5. Prestación del servicio

[SLAs, deberes de cooperación del cliente, aceptación]

6. Garantía y responsabilidad

[Derechos por defectos, limitaciones de responsabilidad, fuerza mayor]

7. Propiedad intelectual y licencias

[Alcance de la licencia, componentes open source, escrow]

8. Protección de datos y seguridad

[Acuerdo de tratamiento, medidas técnicas y organizativas, subencargados]

9. Vigencia y resolución

[Resolución ordinaria y extraordinaria, devolución de datos]

10. Disposiciones finales

[Forma escrita, divisibilidad, jurisdicción, ley aplicable]